1.Ürünleriniz nerede hazırlanıyor?
-Ürünlerimizin tamamı ev yapımı olup %100 sağlıklı ve hijyenik koşullarda hazırlanmaktadır.
2.Kullandığınız malzemeler hakkında bilgi verir misiniz?
-Ürünlerimiz yenilebilir 1.sınıf Wilton marka gıda boyaları ve yalnızca pastörize tereyağı kullanılarak hazırlanmaktadır.
3.Pasta ve kurabiyelerinizde hangi lezzetler kullanıyorsunuz?
-İsteklerinize uygun; çikolata,vanilya, karamel, fıstık, muz, franbuaz, krokan vb. tür lezzetlerle hazırlanmaktadır.
4.Cupcake standı hazırlıyor musunuz?
-Özel günleriniz için özel tasarım cupcake standları hazırlamaktayız. Cupcake standı siparişleriniz için en az 2 hafta önce iletişime geçmeniz yeterli olacaktır.
5.Ürünlerinizin raf süresi ortalama kaç gündür?
-Kurabiyelerimiz kuru ortamlarda yaklaşık 1 ay süreyle taze kalıyor. Pastalarınızı en fazla 2 gün içerisinde tüketmeniz yararlı olacaktır.
6.Ürünleriniz kimyasal madde içeriyor mu?
-Ürünlerimizin tamamı organik olup 1. kalite malzemeler kullanılarak üretilmektedir. Katkı maddesi içeren hiç bir ürün kullanılmamaktadır.
7.Siparişimizi ne zaman vermeliyiz?
-Siparişleriniz için en az 5 gün önceden iletişime geçmeniz yeterli olacaktır.
8.Kargo ile ulaşım nasıl sağlanmaktadır?
-Kurabiye ve cupcake'lerimiz Türkiye'nin heryerine kargo ile en geç 3 iş günü içerisinde ulaşmaktadır. Kargo ücreti alıcıya aittir. Pasta siparişlerinizi yalnızca İZMİR ili içerisi kabul etmekteyiz.
9.Ödemeyi nasıl yapıyoruz?
-Ödemeyi siparişiniz onaylandıktan sonra vereceğimiz hesap numarasına yapıyorsunuz.
10.Ambalaj ücrete dahil midir?
-Kurabiyelerimizi ayrı ayrı paketleyerek kurdele ile bağlamakta ve kutu içerisinde ambalaj ücreti alınmadan sizlere ulaşımını sağlamaktayız. Ancak sepet, kova vs. gibi özel sunum isteklerinizde ek ücret talebinde bulunmaktayız. Pasta siparişlerinizde ise; pastalarınız özenle kutu halinde paketlenerek ambalaj ücreti alınmadan sizlere ulaştırılmaktadır.
*Tüm soru ve siparişleriniz için iletişime geçebilirsiniz...
